Ihned k odeslání Legíny black mamba ve 3 velikostech.
Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:lelosiprovsechny@gmail.com
    Domů / FAQ (časté dotazy)

    FAQ - nejčastější otázky

    Jak si mohu objednat?

    • Celý sortiment Lelosi si můžeš objednat ve FB skupince Lelosi pro všechny. Pokud nemáš Facebook, napiš mi email: lelosiprovsechny@gmail.com
    • Ihned k odeslání mám pouze především dlouhé legíny Black mamba ve velikosti small, medium, plus. 

    Jak se přihlásím do skupinky na Facebooku?

    • Je to úplně jednoduché, stačí kliknout ZDE. Pak klikni na tlačítko "přidat se do skupiny" a počkej až Tvou žádost schválím.

    Nevím jakou velikost zvolit.

    • Nejlepší bude, když mi napíšeš a já Ti poradím přesně na míru Tvým potřebám.
    • Nebo se můžeš podívat do skupinky na recenze.

    Kde najdu seznam zboží, které si mohu objednat?

    Jedná se o originál Lelosi?

    • Ano, samozřejmě. Veškeré zboží nakupuji přímo od výrobce - Lelosi.

    Kde najdu ceník?

    • Kompletní ceník je uvedený pouze ve FB skupince - Lelosi pro všechny. Pokud nemáš Facebook, ráda Ti ho pošlu na email.

    Jaké jsou možnosti dopravy a platby?

    • Tyto informace najdeš přehledně vypsané ZDE.

    Reklamace a vrácení zboží

    • Reklamace řeším samozřejmě za Vás. Důležité je neodstřihávat cedulky před důkladnou kontrolou. Pokud zjistíte, že Vám zboží dorazilo poškozené, neprodleně mě kontaktujte na emailu: lelosiprovsechny@gmail.com
    • Domluvíme se na předání (na mé náklady) a na dalším postupu (výměna kus za kus nebo vrácení peněz)
    • Zboží skladem může být vráceno na Vaše náklady do 14 dnů. Předtím, než tak učiníte, informujte mě o této skutečnosti na email: lelosiprovsechny@gmail.com. Jako potvrzení přijetí této informace Vám zašlu adresu, kam zboží můžete vrátit. Po obdržení nepoškozeného a nenošeného zboží vám vrátím peníze na účet, ze kterého byla provedena platba, do 3 dnů, pokud se nedohodneme jinak, například na výměně za jiné zboží.

    Jak dlouho trvá dodání zboží?

    • Zboží, které mám skladem odesílám do druhého dne.
    • Zboží na objednávku dodávám za cca 2-3 týdny. 

    Stále máš spoustu otázek a málo odpovědí?